§1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Dzwierzyńska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą HEURISKO ALEKSANDRA DZWIERZYŃSKA, UL. URSZULAŃSKA 16, 33–100 TARNÓW, NIP: 8733200093, REGON: 36957755800000 (dalej: „Administrator” lub „ja”). W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się ze mną kontaktować mailowo: kontakt@dzwierzynska.pl albo listownie na adres wskazany wyżej.
§2. Skąd mam Twoje dane
- z formularzy na stronie dzwierzynska.pl (kontaktowy, zapis do newslettera, formularze przy usługach),
- z rezerwacji rozmowy przez Calendly,
- z wiadomości prywatnych i komentarzy na Instagramie/Facebooku, w tym obsługiwanych automatycznie przez ManyChat (np. gdy piszesz słowo-klucz, żeby dostać materiał),
- z zamówienia i płatności za mentoring,
- z plików cookies i podobnych technologii na stronie (szczegóły w §9).
§3. W jakim celu, na jakiej podstawie i jak długo przetwarzam dane
a) Odpowiedź na wiadomość lub formularz kontaktowy
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (mój uzasadniony interes – odpowiedź na Twoją wiadomość), a jeśli pytasz o współpracę – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
Okres: do zakończenia korespondencji, a potem maksymalnie 12 miesięcy, chyba że zawrzemy umowę.
b) Bezpłatna rozmowa przez Calendly
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).
Okres: do odbycia rozmowy i 12 miesięcy po niej.
c) Newsletter i materiały do pobrania (np. checklisty)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) oraz art. 398 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej (zgoda na otrzymywanie informacji handlowych mailem).
Okres: do wycofania zgody / wypisania się z newslettera. Wypisać się możesz w każdej chwili linkiem w stopce każdego maila.
d) Automatyczne wiadomości na Instagramie (ManyChat)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (wysłanie materiału, o który prosisz, wpisując słowo-klucz); jeśli w rozmowie podajesz e‑mail, żeby zapisać się na newsletter – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Okres: do czasu, gdy poprosisz o usunięcie danych albo przez 12 miesięcy od ostatniej interakcji.
e) Zawarcie i wykonanie umowy (mentoring BRAND / GROWTH, usługi Meta Ads Management i Social Media Partner)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Okres: przez czas trwania umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
f) Księgowość i podatki
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Okres: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
g) Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Okres: do upływu terminów przedawnienia.
h) Statystyki strony i reklamy (w tym remarketing)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – wyłącznie po Twojej zgodzie w banerze cookies.
Okres: do wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies (§9).
§4. Komu przekazuję dane
Twoje dane mogą trafić do firm, z których narzędzi korzystam przy prowadzeniu działalności – tylko w zakresie potrzebnym do danego celu:
- WordPress,
- newsletter: MailerLite,
- automatyzacje wiadomości na Instagramie: ManyChat,
- łączenie narzędzi: Zapier,
- rezerwacja rozmów: Calendly,
- płatności: Stripe,
- praca nad mentoringiem: Trello, Miro, Google Workspace (Google Drive),
- analityka i reklamy: Google Analytics 4, Meta (Piksel),
- organy państwa – gdy wymaga tego prawo.
§5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część narzędzi (m.in. ManyChat, Zapier, Calendly, Stripe, Meta, Google, Trello, Miro) należy do firm z USA lub korzysta z serwerów poza EOG. Dane są wtedy przekazywane na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (EU-US Data Privacy Framework – jeśli dana firma jest certyfikowana) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
§6. Profile w mediach społecznościowych
Prowadzę profile na Instagramie i Facebooku. W zakresie statystyk tych profili jestem współadministratorem danych razem z Meta Platforms Ireland Ltd. Meta przetwarza dane zgodnie ze swoją polityką prywatności; ja widzę dane, które publicznie udostępniasz (nazwa profilu, komentarze, wiadomości) oraz zbiorcze statystyki.
§7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (gdy przetwarzam je na podstawie zgody lub umowy),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na moim uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na to, co zrobiłam z danymi przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00–193 Warszawa).
Żeby skorzystać z praw, napisz na kontakt@dzwierzynska.pl. Odpowiem w ciągu miesiąca.
§8. Czy musisz podawać dane i czy podejmuję decyzje automatycznie
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie wyślę Ci newslettera, nie odpowiem na wiadomość ani nie zawrę umowy.
Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, Twoje zachowanie na stronie może posłużyć do dopasowania reklam (np. na Instagramie) – to profilowanie w celach marketingowych, bez skutków prawnych dla Ciebie.
§9. Pliki cookies
Cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Stosuję je zgodnie z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.
- Niezbędne – potrzebne, żeby strona działała (np. zapamiętanie Twoich wyborów w banerze). Nie wymagają zgody.
- Analityczne – pokazują mi, jak korzystasz ze strony: Google Analytics. Tylko po Twojej zgodzie.
- Marketingowe – pozwalają mierzyć skuteczność reklam i pokazywać Ci reklamy: piksel Meta. Tylko po Twojej zgodzie.
Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, np. w ustawieniach przeglądarki.
§10. Zmiany polityki
Gdy zmienią się narzędzia lub przepisy, zaktualizuję ten dokument. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie.
Wersja z dnia: 5.10.2026 r.
4. AI ACT – CO CIĘ DOTYCZY I INFORMACJA NA STRONĘ
Tak, korzystam z AI. Tak jak z Excela, Menedżera Reklam i kalendarza.
Pomaga mi szybciej uporządkować notatki, przygotować pierwszą wersję tekstu czy przejrzeć dane.
Czego AI u mnie nie robi:
- nie podejmuje decyzji o Twojej strategii, ofercie ani kampanii – to robimy my, na podstawie Twojego biznesu i danych,
- nie oddaje Ci niczego, czego nie przeczytałam i nie sprawdziłam.
Twoje dane: nie wklejam do narzędzi AI danych osobowych Twoich klientów ani poufnych informacji o Twojej firmie bez Twojej zgody.
Treści: jeśli publikuję realistyczny obraz lub wideo wygenerowane albo zmienione przez AI, oznaczam to.
Wiadomości na Instagramie: część odpowiedzi wysyła automat (ManyChat) – zawsze o tym informuję. Na pytania o współpracę odpisuję osobiście.

