Wię­cej zapy­tań o szko­le­nia? Zbu­duj pro­fe­sjo­nal­ny pre­stiż mar­ki edukacyjnej!

Masz świet­ne szko­le­nia, ale nie wiesz jak je sprze­dać? Zbu­duj pre­stiż swo­jej mar­ki i zyskaj zaufa­nie klien­tów. Zapy­tasz: „jak to zro­bić?” W tym arty­ku­le oma­wiam klu­czo­we kro­ki, któ­re musisz wyko­nać. Uda­nej lektury!

Jak Cię widzą, tak kupu­ją. Jak zbu­do­wać pre­sti­żo­wy wize­ru­nek i zaufa­nie w bran­ży edukacyjnej?

Bran­ża edu­ka­cyj­na, bran­ża szko­le­nio­wa, to prze­strze­nie, w któ­rych jed­nym z naj­waż­niej­szych kry­te­riów wybo­ru ofer­ty jest to, jak Cię widzą. Jed­nym sło­wem: pre­stiż sprze­da­je. Czy pre­stiż ozna­cza sztyw­ność i brak auten­tycz­no­ści? Odrzu­ce­nie swo­je­go „ja”? Na całe szczę­ście nie! Możesz pozo­stać auten­tycz­ną i jed­no­cze­śnie budo­wać pre­sti­żo­wą markę.

Co skła­da się na postrze­ga­nie marek jako pre­sti­żo­we i god­ne zaufa­nia w bran­ży edukacyjnej?

Spój­ny wygląd i ELEMENTY W KOMUNIKACJI WIZUALNEJ

Wyobraź sobie, że będziesz się poja­wiać ze swo­ją ofer­tą w róż­nych miej­scach (stro­na www, Insta­gram, Lin­ke­dIn, szko­le­nia na żywo, szko­le­nia onli­ne, gościn­ne wystę­py, arty­ku­ły w pra­sie bran­żo­wej, kon­fe­ren­cje, etc.). Jak myślisz, po czym ludzie pozna­ją, że to Ty? Ta Pani od XYZ? Ten Pan od ABC?

Pomyśl, co może byc spo­iwem w Two­im wize­run­ku. Wybierz 2–3 rze­czy, któ­re Cię dookre­ślą. Przy­kła­do­wo, ja, w mojej komu­ni­ka­cji posta­wi­łam na sylian­ki (opa­ski na szy­ję) oraz kora­le. Doda­łam do tego ogra­ni­czo­ną pale­tę ubio­ru (czerń, jeans). Nie wymy­ślaj sie­bie na nowo! Prze­ana­li­zuj to, w czym już cho­dzisz — jestem pew­na, że ziden­ty­fi­ku­jesz coś, co Cię wyróż­ni i w czym będziesz się dobrze czuć.

Dodat­ko­wo, w komu­ni­ka­cji wizu­al­nej (gra­fi­ki, tło, reel­sy, pre­zen­ta­cje ofer­to­we, etc.), wybierz:

• 2–3 sta­łe kolo­ry, któ­ry­mi będziesz się posługiwać,
• 2 fon­ty (jeden do nagłów­ków, dru­gi do zwy­kłe­go tekstu),
• 1–2 ele­men­ty iden­ty­fi­ka­cyj­ne gra­ficz­ne (nie­wy­ma­ga­ne).

Pro­fe­sjo­nal­ne przed­sta­wie­nie oferty

Ofer­tę musisz umieć przed­sta­wić pro­fe­sjo­nal­nie, zarów­no w for­mie mówio­nej, jak i pisa­nej. Omów­my teraz ten dru­gi wariant. Jeśli w poprzed­nim punk­cie wybrałaś/eś kolo­ry i fon­ty, to spra­wa jest uła­twio­na. Pamię­taj, że każ­da fir­ma, chcąc się poka­zać jako pro­fe­sjo­nal­na i pre­mium, może soto­so­wać róż­ne ele­men­ty i kolo­ry­sty­kę. Myśląc o swo­jej mar­ce, możesz wziąć pod uwagę:

• Głę­bo­ki gra­nat: koja­rzy się z mądro­ścią, pro­fe­sjo­na­li­zmem, auto­ry­te­tem, sta­bil­no­ścią i zaufaniem.
• Zło­to: sym­bo­li­zu­je luk­sus, pre­stiż, suk­ces, jakość i elegancję.
• Biel: repre­zen­tu­je czy­stość, pro­sto­tę, nowo­cze­sność, przej­rzy­stość i minimalizm.
• Butel­ko­wa zie­leń: koja­rzy się z natu­rą, rów­no­wa­gą, spo­ko­jem, wzro­stem, świe­żo­ścią i tradycją.

Poza powyż­szym usta­le­niem kolo­rów, Two­ja ofer­ta musi być przej­rzy­sta. Musisz w niej zawrzeć dokład­nie obej­mu­je dane szko­le­nie, jakie korzy­ści przy­nie­sie uczest­ni­ko­wi i do kogo jest skie­ro­wa­ne. Ozna­cza to, że wszyst­kie klu­czo­we infor­ma­cje, takie jak cel kur­su, pro­gram, meto­dy­ka naucza­nia oraz ocze­ki­wa­ne rezul­ta­ty, powin­ny być jasno i kon­kret­nie przed­sta­wio­ne, bez uży­wa­nia bran­żo­we­go żar­go­nu. Dzię­ki temu poten­cjal­ny klient może szyb­ko oce­nić, czy ofer­ta speł­nia jego potrze­by i ocze­ki­wa­nia, co budu­je zaufa­nie do marki.

Dane, wyni­ki, statystyki

W two­ich postach, ofer­cie i na www, posłu­guj się obra­zo­wy­mi dany­mi. Taki­mi, któ­re, nomen omen, stwo­rzą kon­kret­ny obraz w gło­wie poten­cjal­ne­go klien­ta. Przyj­myj­my się poniż­szym, prze­ciw­staw­nym przykładom:

Jak widzisz, klu­czem jest prze­kształ­ce­nie suchej sta­ty­sty­ki w coś, co ma bez­po­śred­nie prze­ło­że­nie na życie lub biz­nes klien­ta. Dane prze­sta­ją być abs­trak­cyj­ne i sta­ją się nama­cal­ne, budu­jąc zaufa­nie i wia­ry­god­ność oferty.

Opi­nie dotych­cza­so­wych klientów

Na bie­żą­co zbie­raj opi­nie klien­tów. Przy­po­mi­naj się o to, bądź nieugięta/y! Haha! To skarb­ni­ca sta­ty­styk, danych, case stu­dy. To worek z pomy­sła­mi na posty i sto­ries. Dzię­ki nim doło­żysz kolej­ną cegieł­kę do bdu­owy swo­je­go pre­sti­żu i zaufania!

Niech opi­nie będą Two­im gło­sem. Nie tyl­ko cytuj entu­zja­stycz­ne recen­zje. Wpla­taj je w swo­je opo­wie­ści, np. poka­zu­jąc, jak dzię­ki Two­je­mu szko­le­niu kon­kret­ny klient pora­dził sobie z wyzwa­niem. Taka auten­tycz­na histo­ria suk­ce­su jest znacz­nie bar­dziej prze­ko­nu­ją­ca niż suchy slogan.

Twórz stu­dium przy­pad­ku. Poproś zado­wo­lo­ne­go klien­ta o zgo­dę na opu­bli­ko­wa­nie jego histo­rii. Pokaż, z jakie­go miej­sca star­to­wał, z jaki­mi pro­ble­ma­mi się mie­rzył i co uda­ło mu się osią­gnąć po Two­im szko­le­niu. To dowód spo­łecz­ny, któ­ry budu­je Two­ją wia­ry­god­ność i poka­zu­je real­ną war­tość Two­jej ofer­ty.

Wydo­by­waj sta­ty­sty­ki. Z opi­nii klien­tów możesz wydo­być licz­by, któ­re wzmoc­nią Two­ją ofer­tę. Przy­kła­do­wo, jeśli klien­ci czę­sto wspo­mi­na­ją o oszczęd­no­ści cza­su, możesz stwo­rzyć post pt. „Ile cza­su zaosz­czę­dzi­li nasi klien­ci? Dowiesz się z 10 opinii!”.

Przej­rzy­sty cennik

Twój cen­nik nie może zasta­na­wiać. Ma komu­ni­ko­wać wprost i być pro­sty jak budo­wa cepa. Jeśli nie jesteś pewien/pewna, czy twój cen­nik jest pro­sty i czy­tel­ny, poproś zna­jo­me­go, obser­wu­ją­ce­go, męża, spo­wied­ni­ka o to, żeby go prze­czy­tał i zadał Ci pyta­nia, jeśli cze­goś nie rozu­mie. Dzie­ki temu znaj­dziesz ele­men­ty do poprawy.

Pod­su­mo­wa­nie

W budo­wa­niu mar­ki edu­ka­cyj­nej liczy się każ­dy ele­ment – od spój­nej komu­ni­ka­cji wizu­al­nej, przez pro­fe­sjo­nal­ne przed­sta­wie­nie ofer­ty, po wyko­rzy­sta­nie danych i opi­nii. Cho­dzi o to, aby Two­ja mar­ka była postrze­ga­na jako god­na zaufa­nia i autentyczna.

Jeśli czu­jesz, że cha­os w Two­jej fir­mie lub mar­ke­tin­gu blo­ku­je roz­wój i utrud­nia budo­wa­nie takie­go wize­run­ku, mogę Ci pomóc. Porząd­ku­ję pro­ce­sy, two­rzę stra­te­gie i dostar­czam kon­kret­ne narzę­dzia, któ­re prze­ło­żą się na real­ne wyniki.

Nie musisz robić tego w pojedynkę.

Prze­ana­li­zuj­my, co blo­ku­je roz­wój Two­jej mar­ki. Umów się na kon­sul­ta­cję Flash Feed­back, aby w cią­gu zale­d­wie godzi­ny zyskać cen­ną per­spek­ty­wę i kon­kret­ne wska­zów­ki do dzia­ła­nia. Jeśli szu­kasz dłu­go­fa­lo­we­go wspar­cia, sprawdź, jak Men­to­ring Busi­ness Relief może upo­rząd­ko­wać Two­ją fir­mę i przy­spie­szyć jej wzrost.